3/2008

Certiasta tulee 300 ihmisen työpaikka

Yliopistojen henkilöstörekrytoinnissa ykkösenä

Pääosa yliopistojen palvelukeskuksen nykyisestä Certian henkilöstöstä löytyi siirtymähaluisten joukosta. Henkilökuntaa on tullut myös muualta valtionhallinnosta ja vapailta markkinoilta.
– Yliopistojen henkilöstö on edelleen etusijalla, Certian johtaja Ulla Kauppi vakuuttaa.

Yliopistojen palvelukeskus Certia käynnistyi syyskuun alusta kolmen yliopiston turvin. Mukana ovat Vaasan ja Joensuun yliopistot sekä Åbo Akademi.
– Oikein hyvältä vaikuttaa. Laskuja on maksettu ja kahdet palkat ovat lähteneet. Olemme tehneet voimakkaasti yhteistyötä
yliopistojen kanssa tässä käynnistymisvaiheessa. Olemme saaneet hyvää palautetta, ja olemme antaneet yliopistoille hyvää palautetta, Certian johtaja Ulla Kauppi kertoo.

Pääasiassa Vaasassa ja Joensuussa toimivassa palvelukeskuksessa työskenteli syyskuun lopussa 60 henkilöä. Tarkoituksena on laajentaa henkilöstöä sitä mukaa, kun yliopistoja saadaan asiakkaiksi. Kaikkiaan 13 Suomen 20 yliopistosta on sitoutunut hankkeeseen.

Kauppi uskoo, että kahden vuoden kuluttua tilanne on varsin toisenlainen.
– Vuonna 2010 kaikki nämä 13 yliopistoa ovat asiakkaina ja noin kolmisensataa ihmistä on Certian palkkalistoilla. Sitten ryhdymme yhdessä asiakkaiden kanssa pohtimaan, mitä muita palveluja voimme tarjota.

Kasvua ammattikorkeista

Jo ensi keväänä tulee mukaan Kuopion yliopisto, kun Joensuun ja Kuopion yliopistoista muodostetaan Itä-Suomen yliopisto.

Helsingin väliaikainen toimipiste työllistää tällä erää kaksi henkilöä. Yksikkö kasvaa hallitusti sitä mukaan, kun pääkaupunkiseudulla toimivien yliopistojen kanssa tehtävä yhteistyö syvenee ja etenee.

Valtionhallinnon muut neljä palvelukeskusta yhdistyvät ensi keväänä. Certia muuttuu yhtiöksi näillä näkymin vuoden 2010 alusta.

Kauppi painottaa, että Certia pysyy tutkimusyhteisön palvelukeskuksena. Kun yliopistojen palvelu toimii, seuraavaksi mietitään ammattikorkeakoulujen ottamista mukaan.
– Myös muut tutkimuslaitokset ja –yhteisöt ovat meille sopivaa asiakaskuntaa.

Tulevista toimipisteistä päättävät yhtiön omistajat. Näillä näkymin omistajiksi tulisi yliopistoja ja kenties opetusministeriö. Yksityinen rahakin on ollut esillä.

Hitaasti kiiruhtaen

Parhaillaan tehtävä yliopistouudistus hidastaa jonkin verran palvelukeskuksen laajentamista. Samat neuvottelijat istuvat monissa pöydissä. Myös itse prosessi vie aikaa.
– Jokaisen asiakkaan kanssa tehdään 4–6 kuukauden valmistelu. Käymme läpi palvelusopimuksen ja vastuunjaot. Mikään ei kokonaan siirry Certialle, vaan yliopistoon jäävät aina omat vastuuhenkilönsä, Kauppi muistuttaa.

Edes nyt mukana olevien yliopistojen palvelukonseptit eivät ole samanlaiset.
– Kaikki kolme pilottiyliopistoa ovat siirtäneet toimintojaan laajasti palvelukeskukselle. Eroja on rajapinnoissa, esimerkiksi palkanmaksussa on voitu jättää iso tai pieni osa yliopiston hoidettavaksi.

Kauppi toivoo, että siirtyvät tehtäväkokonaisuudet olisivat riittävän isoja, jotta prosessin rajapinta pysyisi mahdollisimman yksinkertaisena eivätkä tehtävät ”sahaisi” yliopiston ja Certian välillä. Prosessia voidaan muuttaa tarvittaessa asiakkaan kanssa neuvotellen.

Asiantuntemus painaa

Yliopistojen henkilöstöstä 210 ilmoitti viime syksyn kyselyssä kiinnostuksensa siirtyä Certiaan. Suurin osa talous- että henkilöstöosaajista onkin palkattu heidän joukostaan.

Kaupin mukaan halukkuutta on riittänyt sen jälkeenkin. Certiaan on otettu suoraan yhteyttä.
– Henkilöstöä palkataan mieluiten Certian asiakkaaksi siirtyvästä yliopistosta, koska heillä on asiantuntemusta ja asiakastuntemusta. Jos yliopistoista ei riitä väkeä, pitää miettiä muita vaihtoehtoja, Kauppi tähdentää.

Asiakasyliopiston jälkeen osaajia katsastetaan muista yliopistoista ilmoittautuneiden joukosta.

Toissijaisena vaihtoehtona on ainakin alkuvaiheessa valtionhallinto ja kolmantena vapaat työmarkkinat.

Iso haku syksyllä

Certian henkilöstöpäällikkö Markku Kivioja kertoo, että Åbo Akademin tiimiin palkattiin siirtyvien henkilöiden lisäksi työntekijöitä avoimella haulla.

Jatkossakin henkilöstöä haetaan muualtakin kuin opetusministeriön listalta.
– Kun neuvottelemme yliopistojen kanssa palvelujen siirrosta, käymme vielä läpi siirtymähalukkaat. Katsomme ensin, kuinka paljon heistä saadaan väkeä kuhunkin asiakaspalvelutiimiin, Kivioja linjaa.

Siirtymiseen halukkaita näyttää hänestä yhdistävän kehitysmahdollisuudet ja halu vaativampiin tehtäviin.
– Rekrytointitilanteissa katsomme kokemusta ja osaamista, sopivuutta ja mahdollista koulutustarvetta.

Ensi vuonna asiakasyliopistojen määrä kasvaa reilusti. Syksyn mittaan on tulossa laajempi haku, josta ilmoitetaan mm. Helijärjestelmässä ja suurimmissa sanomalehdissä. Sen avulla kootaan ns. hakijapooli.
– Hakijapoolista voimme tehdä täydentävät rekrytoinnit normaalien hakumenettelyjen mukaisesti, Kivioja selventää.

Hänen mukaansa julkisella haulla varmistetaan, että palveluihin saadaan riittävästi asiantuntijaosaamista.
– Hakijoille pitää varata myös riittävä siirtymäaika. Ei ole helppoa lähteä esimerkiksi Oulusta Vaasaan. Se on perheellekin iso muutos, Kivioja havainnollistaa.

Palvelussuhde seuraa

Henkilöstön palvelussuhteet säilyvät ennallaan siirryttäessä yliopistosta Certiaan.
– Virkasuhteinen tulee virkasuhteiseksi, määräaikainen määräaikaiseksi, Kauppi toteaa.
– Noudatamme yliopiston palkkausjärjestelmää. Kun henkilö siirtyy tehtävineen, palkka ei laske. Olemme päinvastoin pystyneet tarjoamaan osalle haasteellisempia tehtäviä, ja vaatitaso on noussut. Urallakin on edetty, esimerkiksi aiemmin taloussihteerinä toiminut henkilö on nyt asiakaspalvelupäällikkö.

Kiviojan mukaan Certiaan on saatu väkeä jo nyt virkasiirtoina yliopistoista. Lisäksi osa henkilökunnasta on pitkillä virkavapailla yliopistosta. Ulkopuolelta ihmisiä on palkattu suoraan pysyvään työsuhteeseen.

Kun yliopistot muuttuvat julkisoikeudellisiksi laitoksiksi tai säätiöiksi, Certia muuttuu osakeyhtiöksi. Silloin virkasuhteet katoavat sekä yliopistoista että palvelukeskuksesta, tilalle tulevat työsuhteet. Neuvottelut ammattijärjestöjen kanssa käynnistyvät mahdollisimman pian.

Joensuu aloitti laajasti

Joensuussa Certia on aloittanut laajemmin kuin Vaasassa.

Taloushallinnon osana Certia sai heti alkuun hoidettavakseen myös yliopiston täydentävän rahoituksen kirjanpidon, maksatuksen ja kustannusraportoinnissa avustamisen.

Täydentävä rahoitus kattaa miltei kolmanneksen yliopiston saamasta rahoituksesta.
– Ulkopuolelle jäivät ainoastaan EUrahoitteiset projektit, palvelupäällikkö Silja Huikuri mainitsee.

Miltei kaikki yliopiston taloushallinnon kirjanpitäjät siirtyivät Certian taloushallinnon tiimiin hoitamaan Joensuun yliopiston asiakkuutta.

Huikuri kertoo, että epäselvistä kysymyksistä on saatu yliopiston ja palvelukeskuksen välillä sovittua hyvät ratkaisut.
– Kaikesta on haluttu keskustella ratkaisuhakuisesti. Tähän saakka kokemukset ovat olleet hyviä.

Tiedottamista on Huikurin mukaan aina vara parantaa. Siirtyminen palvelunumeroihin ja sähköpostiasiointiin vaatii totuttelua.

Tähän saakka sisäasiainhallinnon palvelukeskus Palke on hoitanut yliopiston palkanlaskennan. Marraskuun alusta nämä tehtävät siirtyvät Certialle. Huikuri kertoo, että myös henkilöstöä siirtyy jonkin verran Palkesta Certiaan.

Birgitta Suorsa | UP-uutispalvelu