1/2008

Jäsenten näkemyksiä kuullaan – jäsentutkimuksen vastaukset analysoitavana

Pertti Nummi | Pardian tutkimuspäällikkö

YHL toteuttaa kuluvan talven ja kevään aikana laajan jäsentutkimuksen. Tutkimuksen pohjaksi kerättiin tietoja jäsentemme työtehtävistä ja niiden muutoksista sekä jäsenten henkilökohtaisia tuntoja erityisesti uudesta palkkausjärjestelmästä ja sen soveltamisesta sekä työelämästä yleensä jäsentemme työyhteisöissä ja työpaikoilla. Tutkimuksen ensimmäinen vaihe on nyt toteutettu, kun jäsenet ovat vastanneet heille lähetettyyn kyselyyn.

Edellisen kerran YHL teki oman jäsentutkimuksen lähes kymmenen vuotta sitten. Tällä välin on tehty palkkausjärjestelmäuudistus, työpaikkojen rakenteita on muutettu tai muutosta suunnitellaan. Muun muassa näistä ja näihin liittyvistä asioista, niiden toteuttamisen tavoista ja kokemuksesta 2000- luvun työpaikoilla haluttiin kerätä tietoa. Tietoa ja jäsenten näkemyksiä tarvitaan liiton ja sen jäsenyhdistysten edunvalvontatyön suunnittelua ja tehostamista, jäsenten etujen valvomista varten.

Tutkimustuloksia analysoitaessa tehdään myös vertailuja liiton aiempaan tutkimukseen sekä Pardian puolitoista vuotta sitten
suorittamaan jäsentutkimukseen. Tutkimuksen analysoinnista ja raportoinnista vastaa tutkija Elisa Rantanen Tampereen yliopistosta. Tutkimuksen suunnittelun ja toteutuksen tukena toimii YHL:n hallituksen nimeämä ohjausryhmä.

Tutkimustulosten analysointityö on tällä hetkellä käynnissä ja siitä raportoidaan tutkimusraportin valmistuttua Universitas-lehdessä, YHL:n kotisivuilla sekä liiton ja yhdistysten tilaisuuksissa. Tässä artikkelissa on lyhyesti tietoja tutkimuksen kyselyvaiheesta ja vastaajien ikä-, koulutus-, ammattiala- ym. muusta rakenteesta.

Kysely tehtiin sähköpostikyselynä Pardian käytössä olevalla internet-pohjaisella tiedonkeruujärjestelmällä. Kysely lähetettiin
kaikille työssä oleville YHL:n jäsenille, joiden sähköpostiosoite oli ao. jäsenyhdistyksen tiedossa.

Jäsenet vastasivat aktiivisesti
Kysely lähetettiin noin 5 000 jäsenelle ja vastauksia saatiin 2120 eli vastausprosentti nousi selvästi yli 40 prosentin. Tätä on pidettävä hyvänä tuloksena, sillä on oletettavaa, että osa sähköposteista ei saavuttanut vastaanottajaa.

Sähköisestä kyselyjärjestelmästä ilmeni myös, että osa vastaajista ei ollut ollenkaan avannut viestissä olleesta linkistä kyselylomaketta. Tulevia sähköisiä kyselyjä varten onkin tärkeää selvittää onko vastaamiselle ollut teknisiä esteitä ja minkälaisia ne mahdollisesti ovat.

Tutkimuksessa kerättyjä tietoja käsitellään luottamuksellisina ja ainoastaan tilastollisina jakautumina. Eräät vastaajat olivat huolissaan vastaustensa luottamuksellisuudesta. Vaikka sähköinen kyselyjärjestelmä rekisteröi sen, mistä sähköpostiosoitteesta oli vastattu ja mistä ei, niin missään tutkimuksen vaiheessa ei sähköpostiosoitetta tai henkilön itse antamia henkilötietoja voi yhdistää annettuihin vastauksiin. Tutkijan käytössä olevassa tietokannassa ovat pelkät vastaukset ilman mitään vastaajaan viittaavaa tietoa.

Koulutustaso korkea
Vastaajista oli naisia kolme neljäsosaa ja kaikkien vastaajien keski-ikä oli noin 48 vuotta. Jatkoanalysoinnissa selvitetään poikkeaako vastaajien ikä- ja sukupuolirakenne koko jäsenistöstä. Vastaajat olivat hyvin koulutettuja, lähes kahdella kolmasosalla oli peruskoulutuksena ylioppilastutkinto ja vailla varsinaista ammattikoulutusta ilmoitti olevansa vain 6 prosenttia vastaajista. Opistotason ammatillinen koulutus oli yli 40 prosentilla ja korkeakoulu- tai ammattikorkeakoulututkinto oli lähes kolmasosalla.

Ammattialojen kirjo monipuolinen
Vastaajat edustivat monipuolisesti eri ammattialoja
ja suurimmat ammattialat olivat toimistotehtävät (27 %), hallintotehtävät (23 %), laboratorio- ja laboratoriotekniset tehtävät (yhteensä noin 14 %), kirjastotehtävät (13 %) ja atk-tehtävät (10 %). Muita isoja ammattialoja olivat muun muassa virastomestari- ja kiinteistötehtävät sekä opetus- ja tutkimustehtävät.

Palvelussuhdetyypiltään vastaajat olivat pääosin virkasuhteessa ja noin viidennes oli työsuhteessa. Määräaikaisessa palvelussuhteessa ilmoitti olevansa joka kahdeksas vastaaja. Runsas puolet määräaikaisista katsoi tehtävänsä olevan luonteeltaan pysyvä, mutta palvelussuhde oli siitä huolimatta
määräaikainen.

Palkkausjärjestelmää arvioitiin perinpohjaisesti
Erittäin mielenkiintoinen tutkimuksen osa-alueista on arviot palkkausjärjestelmän toimivuudesta. Palkkausjärjestelmää koskevia kysymyksiä oli useita ja lisäksi vastaajilla oli mahdollisuus kertoa mielipiteistään ns. avovastauksina. Varsinkin avovastaukset tuottivat todella paljon tietoa, jonka analysointi on yksi tutkimuksen työläimmistä, mutta varmaan myös hyödyllisimmistä osioista. Esimerkiksi vanhaa ja uutta palkkausjärjestelmää arvioi 820 vastaajaa, osa hyvinkin
perinpohjaisesti ja perustellusti. Muita yleisempiä arvioita uudesta palkkausjärjestelmästä kirjoitti lähes 540 vastaajaa.

Ylityöt ja niiden korvaaminen
Tutkimuksessa haluttiin selvittää myös työaikoihin, ylitöihin ja ylitöiden korvaamiseen liittyviä seikkoja. Noin 36 prosenttia
vastaajista oli tehnyt viime lokakuussa ylitöitä ja noin 630 heistä kommentoi työpaikkojensa ylityökäytäntöjä myös avovastauksella.

Henkilöstöpolitiikka
Tutkimuksessa kysyttiin myös mielipiteitä johtamisesta ja esimiestyöstä, työssä jaksamisesta ja työsuhteen uhista ja epävarmuustekijöistä. Sen lisäksi, että esimiestyötä kartoitettiin
lukuisilla vaihtoehtokysymyksillä, kirvoitti se 570 vastaajaa kirjoittamaan lisäksi näkemyksiään asiasta.

Arvokas aineisto – tuloksia odotetaan mielenkiinnolla.

Nyt saatu laaja tutkimusaineista sisältää suuren määrän arvokasta tietoa YHL:n ja sen jäsenyhdistysten toiminnan tueksi. Jäämmekin mielenkiinnolla odottamaan tulossa olevaa tutkimusraporttia. Varmaa on, että keskustelua tutkimustulosten pohjalta tullaan käymään runsaasti - toivottavasti myös rakentavasti.

Paljon kiitoksia!

Parhaimmat kiitokset kaikille YHL:n jäsentutkimukseen osallistuneille. Jäsenkyselyyn vastasi kaikkiaan 2120 jäsentä.
Osallistuneiden kesken suoritettiin arvonta jossa pääpalkintona oli kannettava tietokone sekä kymmenen pienempää palkintoa,
reppuja ja toilettilaukkuja. Palkinnot on lähetetty voittajille.

Kerttu Pellinen